INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
- Doprava je zajištěna společností PPL a FOFR (pouze akumulátory) po celé ČR.
- NELZE ZASLAT VŠECHNY NADMĚRNÉ A NESKLADNÉ ZÁSILKY
- Zásilka je zpravidla doručována následující pracovní den, v případě změny bude zákazník informován.
- Není-li náhradní díl skladem objednávka je obvykle připravena následující pracovní den.
- Objednávky vytvořené do 17:00 hodin v pracovní den jsou obvykle expedovány k zákazníkovi následující pracovní den.
- Objednávky vytvořené v pracovní den po 17:00 hodině či v den pracovního volna jsou zpracovány neprodleně následující pracovní den.
- Zboží SKLADEM - obvyklá doba expedice 1-2 pracovní dny, zakázka se expeduje v okamžik kdy je kompletní ze skladů eshopu/dodavatelů.
- Zboží SKLADEM NA PRODEJNĚ - expedice v co nejkratším termínu, obvykle následující pracovní den.
- 20 l balení kapalin budou poslána samostatně přepravou FOFR (cena individuálně).
DOPRAVA
Osobní odběr na prodejně
LN-AUTODÍLY s.r.o., Poděbradská 240, 290 01 Poděbrady - Velké Zboží (8.00 - 15:30 hod)
Dopravné: 0,- Kč
Dobírka: 0,- Kč
Přepravní služba PPL
Dopravné: 135,- Kč
Dobírka: 49,- Kč
Balné: 30,- Kč
Max. rozměry 120x60x60 cm. Max. hmotnost 31,5 kg.
Nelze zaslat autobaterie, nadměrné a neskladné zásilky.
Přepravní služba PPL Parcel Box
Dopravné: 88,- Kč
Dobírka: NE
Balné: 30,- Kč
Max. délka 60 cm. Max. hmotnost 31,5 kg.
Nelze zaslat autobaterie, nadměrné a neskladné zásilky.
Přepravní služba PPL Parcel Shop
Dopravné: 88,- Kč
Dobírka: 49,- Kč
Balné: 30,- Kč
Max. délka 120 cm, (součet délky a obvodu max 300 cm). Max. hmotnost 31,5 kg.
Nelze zaslat autobaterie, nadměrné a neskladné zásilky.
Přepravní služba PPL - nadměrné zásilky
Dopravné: 235,- Kč
Dobírka: 49,- Kč
Balné: 50,- Kč
Max. rozměry 120x60x60 cm. Max. hmotnost 31,5 kg.
Dopravné se vztahuje pouze na jeden produkt a nelze přibalit žádné jiné zboží.
Přepravní služba DPD
Dopravné: 125,- Kč
Dobírka: 49,- Kč
Balné: 30,- Kč
Max. délka 175 cm. Max. obvod 300 cm. Max. hmotnost 31,5 kg.
Nelze zaslat autobaterie, nadměrné a neskladné zásilky.
Přepravní služba FOFR - akumulátory
Dopravné: 299,- Kč
Dobírka: NE
Balné: 30,- Kč
Max. hmotnost 30 kg.
Dopravné se vztahuje pouze na 1 ks akumulátoru a nelze přibalit žádné jiné zboží.
Kontrola přebíraného zboží
Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit přepravci a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy z následného uplatňování případné škody, stejně tak je možné, v případě pochybností, převzetí zásilky pro zjevné poškození odmítnout.
Obsah zásilky zkontrolujte bez odkladu po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit přepravci do 2 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Pokud zjistíte poškození zásilky, které jste nahlásili přepravci, prosím, informujte o situaci i nás.
Neskladná, nadrozměrná zásilka
Neskladná zásilka je taková zásilka, která nelze zabalit do pevné krabice pravoúhlých tvarů. Z podstaty to jsou téměř všechny výfuky, tažná zařízení, skla a jiné karosářské díly (kapoty motorů, blatníky, prahy, dveře, nárazníky, větrací mřížky apod.), a obecně zásilky, ve kterých je zboží, které z pravoúhlé krabice jakkoliv vystupuje a nelze zabalit jinak.
Nadrozměrná zásilka je taková zásilka, jejíž váha nebo rozměry přesahují maximální limity určené přepravci.
Výjimky v přepravě
PLATBA
Hotově
Při osobním vyzvednutí na prodejně je umožněna platba hotovostí.
Dobírka
Při platbě na dobírku, je zboží hrazeno přímo řidiči přepravní společnosti.
Bankovní převod
Při platbě bankovním převodem uhradí kupující částku na účet prodávajícího. Č. účtu: 123-5144910217/0100
Platební brána COMGATE
Online platby pro nás zajišťuje Platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Platba kartou
Při osobním vyzvednutí na prodejně je umožněna platba kartou.
Platba kartou on-line
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky